Améliorez la performance de vos campagnes email Marketing avec l’A/B Testing

Découvrez comment l'A/B Testing disponible sur la plateforme Campaign booste l'efficacité de vos campagnes d'email marketing avec des résultats concrets.

Introduction
Vous avez besoin de mieux comprendre comment certains éléments influencent le comportement de vos utilisateurs ? De vérifier des hypothèses en identifiant si les changements apportés ont eu un impact sur les résultats de vos campagnes ? D’améliorer efficacement les performances de vos envois en capitalisant sur les choix textuels ou graphiques les plus performants ?

Voilà les raisons pour lesquelles les tests A/B, une méthode simple mais très efficace, ont déjà fait leurs preuves ! L’A/B testing est une fonctionnalité disponible sur la plateforme Campaign by Dolist.

Sommaire

Qu’est-ce que l’A/B Testing ?

Exemple de test A/B Openclassrooms
Exemple de test A/B Openclassrooms

Couramment employé dans l’univers du marketing digital, l’A/B testing repose sur la comparaison de deux versions ou plus d’une même campagne email dont l’une a subi des modifications : 39 % des entreprises l’exploitent sur les lignes d’objet, 37 % sur le contenu du message, 36 % sur la date et l’heure de l’envoi et 23 % sur le pré-header*. Il est bien sûr possible de créer une ou plusieurs variables pour déterminer laquelle est la plus efficace et obtient le plus de résultats auprès des panels utilisateurs.

Lorsque plusieurs variables sont testées au sein d’un email (changement de plusieurs éléments au sein du message donnant lieu à plusieurs déclinaisons), on parle de tests multivariés ou split testing. À savoir que 77 % des marketeurs en font déjà usage sur leurs sites web, leurs landing pages (60 %) ou encore leurs emails (59 %)*.

Dans le contexte de l’emailing, les résultats de l’A/B testing seront en particulier mesurables sur les taux d’ouverture et de clic.

A/B Testing : une fonctionnalité disponible sur la plateforme Campaign by Dolist pour optimiser vos performances

Avec la plateforme Campaign by Dolist, vous pouvez tester jusqu’à 5 versions différentes de votre message email. Un paramétrage qui se fait en 4 étapes pour faciliter la prise en main :

  • Définition du nom de l’A/B test
  • Sélection des messages à tester (entre 2 et 5 messages différents)
  • Définition du ciblage et de l’échantillon test (correspond à un % du ciblage prédéfini sur lequel adresser aléatoirement les différents messages à tester)
  • Planification des envois (dates et heures d’envoi des tests)

Pour l’envoi final, les utilisateurs peuvent choisir entre deux méthodes de gestion :

En mode automatique, l’outil Campaign analyse les résultats de chaque version testée et adresse automatiquement, selon l’indicateur sélectionné (meilleur taux d’ouvreurs ou de cliqueurs par exemple), l’envoi final au reste du ciblage non adressé, précise Fiona, Product Marketing Manager. À l’inverse, en optant pour un mode manuel, c’est l’utilisateur lui-même qui analyse ses performances pour définir la version gagnante.

A/B Testing Campaign by Dolist

* Invesp 2019 ; Litmus 2018

Conclusion
Simple à mettre en place et disponible directement dans la plateforme Campaign, l’A/B testing permet de prendre des décisions marketing fondées sur des données réelles plutôt que sur des intuitions. Objets, contenus, horaires d’envoi : chaque variable testée est une opportunité d’améliorer durablement les performances de vos campagnes.

Vous souhaitez tester et optimiser vos campagnes emails directement depuis votre plateforme d’envoi ?

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