Welkom Editor

Votre contrat intègre : - la création de votre compte dédié et de vos accès utilisateurs - votre abonnement, en fonction du nombre d’utilisateurs qui vont collaborer sur Welkom Editor - l’accès à l’ensemble des fonctionnalités de Welkom Editor sans aucune limite - un espace de stockage dédié aux images utilisées dans vos messages - un support technique

L’ensemble des fonctionnalités de Welkom Editor est inclus par défaut dans votre contrat. Vous pouvez bénéficier de services d’accompagnements spécifiques répondants à divers besoins suplémentaires tels que : - L’intégration de vos messages préexistants dans le respect de votre charte et des bonnes pratiques délivrabilité et Responsive par notre Studio Design & Digital, - La réalisation de nouveaux modèles de messages et/ou blocs de contenus personnalisés et leur implémentation directement dans votre bibliothèque personnalisée Welkom Editor, - Le développement d’emails au Design attractif avec la création et l’intégration de Motion design, GIFs animés, cinémagraph, de mécaniques de gamification ou de contenus interactifs, - La conception de messages emails « responsables » avec des templates personnalisés spécifiques, alliant respect des critères d’accessibilité numérique, réduction de l’impact carbone, Dark mode, etc. - L’accompagnement personnalisé par un interlocuteur dédié pour une utilisation optimisée de Welkom Editor avec accès téléphonique privilégié à notre service de support - Le développement d’une synchronisation automatisée de vos créations emails réalisées dans Welkom Editor avec vos actuels outils d’envoi dans le cas de solutions spécifiques et non couvertes par notre outil actuellement La formation de vos équipes aux métiers de l’email marketing pour l’acquisition de compétences opérationnelles (HTML email, Design email, délivrabilité, etc.) et/ou plus marketing (collecte de données, transformation de prospects, fidélisation clients, analyse de performances, etc.).

Lors de l’ouverture de votre compte, vous souscrivez au nombre d’accès nécessaire pour vos différents collaborateurs. Vous pouvez ensuite ajuster ce nombre ultérieurement en adressant simplement une demande à votre référent Welkom Editor.

Welkom Editor est hébergé dans un Data Center français, dans une salle blanche privée, dont l’accès est sécurisé et limité au personnel habilité. Les données sont hébergées dans un cadre contractuel de stricte confidentialité et sont isolées. Protégées, vos données sont stockées dans un espace qui vous est totalement dédié, sauvegardées quotidiennement et accessibles à tout moment. En accord avec la réglementation, les données présentes sur votre compte Welkom Editor sont disponibles et conservées pendant toute la durée du contrat. A la fin de celui-ci, vous êtes responsable de la récupération de ces données avant la fermeture du compte. Les données sont ensuite archivées pendant 1 mois avant leur suppression définitive.

Vous pouvez faire le choix d’un paiement mensuel ou annuel, par prélèvement automatique ou virement bancaire. Pour un paiement annuel, celui-ci s’effectue en une seule fois, en début de période. Vous bénéficierez alors automatiquement d’une remise de 15% sur le montant de votre abonnement.