L’histoire de Dolist
Créée en 2000, Dolist s’est imposée comme un acteur français de référence des communications e-mail & SMS. De l’édition de solutions SaaS à l’accompagnement marketing et technique, notre histoire reflète une ambition constante : conjuguer performance, fiabilité, sécurité des données et responsabilité numérique.

Une expertise construite dans la durée
Créée en septembre 2000, Dolist accompagne les organisations dans la conception, le routage, l’optimisation et le pilotage de leurs communications e-mail & SMS.
Depuis son siège basé à Pessac, près de Bordeaux, l’entreprise a développé une expertise complète autour de la délivrabilité, de la sécurité des données, du marketing automation, de la conception de messages, de la connectivité API/Data et de l’accompagnement client.
Aujourd’hui, Dolist réunit des solutions SaaS et des services spécialisés pour aider ses clients à déployer des communications plus fiables, plus pertinentes et plus responsables.
Dolist en quelques repères
- 2000Création de Dolist
- +20 ansd’expertise e-mail, SMS et délivrabilité
- +40 collaborateursbasés en France
- 500 clientsaccompagnés tous secteurs confondus
Les grandes étapes de notre développement
2000 - Création de Dolist
Dolist voit le jour avec une première plateforme SaaS dédiée à l’envoi d’e-mails. L’entreprise pose les bases de son expertise historique : le routage, la fiabilité d’envoi et l’accompagnement des organisations dans leurs communications digitales.
2004 - Développement de l’accompagnement client
Dolist structure son pôle d’accompagnement pour aider ses clients à mieux exploiter leurs campagnes, leurs données et leurs performances marketing.
2008 - Renforcement de l’expertise délivrabilité
Dolist renforce son engagement pour un e-mail de qualité avec son implication dans la lutte contre le spam, la délivrabilité et les bonnes pratiques du secteur.
2011 - Développement de la technologie O.P.E.R.A.
Dolist développe O.P.E.R.A., sa technologie de supervision dédiée au suivi de la réputation d’expéditeur et à l’optimisation de la délivrabilité.
2018 - Lancement de Campaign
Dolist lance Campaign, sa plateforme d’activation e-mail & SMS pour les envois marketing et transactionnels.
2019 - Acquisition de Welkom Editor
Dolist enrichit son offre avec Welkom Editor, un e-mail builder collaboratif conçu pour produire des messages responsive, optimisés pour la délivrabilité et l’accessibilité.
2020 - Accélération sur l’accessibilité et l’inclusion
Dolist développe ses expertises et ses outils autour de l’e-mail inclusif et de l’accessibilité numérique appliquée aux communications.
2024 - Obtention du label Numérique Responsable
Dolist obtient le label Numérique Responsable niveau 1, reconnaissance de son engagement en faveur d’une communication plus responsable, inclusive et durable.

De l’envoi e-mail à l’orchestration responsable des communications
L’histoire de Dolist est celle d’une évolution continue : partir du routage e-mail pour construire une expertise complète autour de l’activation e-mail & SMS, de la donnée, de la délivrabilité, de la sécurité, de l’accessibilité et de l’accompagnement client.
Avec Campaign, Dolist permet de piloter des communications marketing et transactionnelles fiables, personnalisées et connectées aux systèmes d’information. Avec Welkom Editor, Dolist facilite la création collaborative d’e-mails responsive, accessibles et optimisés pour la délivrabilité.
En parallèle, les équipes Dolist accompagnent les organisations sur leurs enjeux de conseil marketing, de connectivité API/Data, de datavisualisation, de délivrabilité, de design e-mail, d’intégration HTML, de formation et de gestion opérationnelle.
Une trajectoire guidée par des convictions fortes
Fiabilité
Depuis ses débuts, Dolist développe ses solutions avec une exigence forte en matière de qualité de routage, de disponibilité, de sécurité et de performance d’envoi.
Délivrabilité
La maîtrise de la réputation d’expéditeur, des protocoles d’authentification et des bonnes pratiques e-mail fait partie de l’ADN Dolist.
Sécurité & RGPD
Les données sont au cœur des communications digitales. Dolist place la sécurité, la confidentialité, la traçabilité et le respect du RGPD parmi ses priorités structurantes.
Accompagnement
Au-delà des plateformes, Dolist s’appuie sur des équipes expertes pour conseiller, former, analyser, concevoir et accompagner les clients dans leurs projets.
Découvrir Dolist aujourd’hui
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Campaign
La plateforme Campaign -
Campaign DevKit
Campaign DevKit -
Welkom Editor
Welkom Editor
Questions fréquentes sur Dolist
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Dolist a été créée en 2000 à Mérignac, près de Bordeaux. L’entreprise développe depuis plus de 20 ans des solutions et services dédiés aux communications e-mail et SMS.
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Dolist est éditeur de solutions SaaS e-mail & SMS et prestataire de services d’accompagnement marketing, technique et opérationnel.
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Dolist propose Campaign, une plateforme d’activation e-mail & SMS, et Welkom Editor, un e-mail builder collaboratif optimisé pour le responsive, la délivrabilité et l’accessibilité.
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Dolist combine une expertise technologique, une forte culture délivrabilité, un accompagnement humain et une démarche engagée autour de la sécurité, du RGPD et du numérique responsable.