Alternative à Positive User E-mail & SMS Solution française

Alternative à Positive User (ex Sarbacane) : choisissez une plateforme email & SMS française experte en délivrabilité, data et accompagnement

Vous comparez Positive User (ex Sarbacane) et Campaign ? Campaign s’adresse aux organisations qui veulent piloter leurs campagnes email/SMS avec une approche experte : délivrabilité, données, automatisation, transactionnel, sécurité et accompagnement.

Hébergement France Délivrabilité 99 % Depuis 2000 2 900 utilisateurs actifs
Bonjour John ! Nom du compte John Doe Accueil Contacts Segments E-mail Landing pages Automation Exports Outils SMS Risques et délivrabilité Désabonnés 0,4% Exclus 1,2% Injoignable 2,8% Inactifs temporaire 0,5% 1% Taux de spam Pression marketing 1% Engagement Créer un Segment Dormeurs jamais cliqueurs stable 10% 10% Contacts jamais adressés Soit 2 000 contacts 20% Contacts à réengager Soit 4 000 contacts Créer un Segment Volume et évolution de la base Contacts au total 20 000 20 000 +10% Nouveaux 30 jours 5 000 Contacts actifs Contacts inactifs 18 000 2 000 +20% 90% -5% Inactifs Actifs Abonnements globale Répartition Détails par abonnement Top 5 abonnements 30% Abonnement promotions 25% Abonnement Newsletter 22% Abonnement Newsletter... 17% Abonnement Newsletter... 15% Abonnement Newsletter Calendrier Mai 2026 Campagne Semaine Mois Lun 12 Mar 13 Mer 14 Jeu 15 Ven 16 Sam 17 Dim 18 Campagnes du jour Campagne Campagne Campagne Campagne 10:00 13:00 14:00 10:00 12:00 Segment avec un nom lo ... - 7 000 contacts Segment lié à la campagne - 7 000 contacts Segment lié à la campagne - 7 000 contacts Segment lié à la campagne - 7 000 contacts Segment lié à la campagne - 7 000 contacts Créer
Comparer les solutions

Pourquoi comparer Positive User et Campaign ?

Positive User (ex Sarbacane) est un acteur français reconnu de l’emailing, avec une approche historiquement orientée création de campagnes, SMS marketing, automation et accompagnement.

Selon votre niveau de maturité, vos contraintes peuvent appeler une solution plus spécialisée sur l’adressage email/SMS : infrastructure, réputation d’expéditeur, données, connexion SI, transactionnel, segmentation, reporting ou migration. Campaign s’inscrit dans cette logique.

Vous voulez renforcer votre délivrabilité

Vos campagnes doivent atteindre durablement la boîte de réception. Campaign met l’accent sur la réputation d’expéditeur, les authentifications, les IP/domaines dédiés, la supervision et l’accompagnement délivrabilité.

Optimiser votre délivrabilité email

Vous voulez structurer votre data marketing

Plus vos campagnes deviennent ciblées, plus la qualité, la centralisation et l’exploitation des données deviennent importantes. Campaign vous permet d’organiser vos données contacts, comportementales et déclaratives.

Centraliser vos données marketing

Vous avez besoin d’un accompagnement technique et marketing

Dolist intervient sur la délivrabilité, la connectivité, la migration, la stratégie email/SMS, la création de messages, l’analyse de performance et la montée en compétence de vos équipes.

Accompagnement conseil & stratégie

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Cas d’usage

Quand Campaign devient plus adapté que Positive User

Positive User peut répondre à de nombreux besoins emailing et marketing. Campaign devient particulièrement pertinent lorsque vos enjeux dépassent la simple création de campagnes et demandent une maîtrise plus fine de vos flux, de votre data, de votre réputation et de votre système d’information.

Vous voulez une plateforme centrée sur l’adressage email/SMS

Campaign est pensée pour piloter vos campagnes marketing, automatisées et transactionnelles dans un environnement dédié à l’activation email & SMS.

Vous avez des enjeux délivrabilité sensibles

Si votre réputation d’expéditeur impacte directement vos résultats, Campaign vous aide à sécuriser vos paramètres techniques et vos pratiques d’envoi.

Accompagnement délivrabilité Campaign

Vous devez connecter vos données et vos outils métier

CRM, ERP, CDP, e-commerce, outil métier : Campaign peut s’intégrer à votre environnement via API, Webhooks et échanges sécurisés.

Intégration API Campaign

Vous automatisez des parcours relationnels

Campaign permet de créer des scénarios email/SMS à partir de vos données, de vos formulaires, de vos ciblages ou des comportements de vos contacts.

Scénarios marketing automatisés

Vous voulez mieux mesurer vos performances

Campaign vous aide à piloter vos campagnes avec des indicateurs d’analyse, des statistiques comportementales, du tracking, des heatmaps et des tableaux de bord adaptés.

Analyse des performances

Vous cherchez un partenaire expert dans la durée

Dolist associe plateforme, conseil, accompagnement opérationnel, formation, studio et expertise délivrabilité pour aider vos équipes à progresser durablement.

Comparatif

Positive User ou Campaign : quelle solution selon vos enjeux ?

Le bon choix dépend de votre besoin réel. Positive User (ex Sarbacane) et Campaign sont deux solutions françaises, mais elles ne répondent pas exactement au même positionnement. Campaign est particulièrement adaptée aux organisations qui veulent structurer leurs envois email/SMS avec une approche délivrabilité, data, transactionnelle et accompagnée.

Besoin Positive User (ex Sarbacane) Campaign
PositionnementSolution française orientée emailing, SMS, marketing automation et engagement client omnicanal.Plateforme française d’activation email & SMS centrée sur les campagnes marketing, automatisées et transactionnelles.
PérimètreOffre élargie autour de l’expérience client : campagnes, contacts, CRM, formulaires, landing pages, chatbot ou livechat selon les offres.Environnement spécialisé pour adresser, automatiser, sécuriser et optimiser vos communications email/SMS.
DélivrabilitéFonctionnalités d’envoi et accompagnement selon les offres.IP et domaines dédiés, SPF/DKIM/DMARC, supervision O.P.E.R.A., experts délivrabilité et accompagnement des pratiques d’envoi.
Data et segmentationGestion de contacts, segmentation et automation pour vos campagnes.Base de données personnalisable, segmentation avancée, multi-table (multi-dimension), données comportementales, champs illimités et accompagnement qualité de base.
TransactionnelFonctionnalités orientées campagnes et parcours marketing.Emails et SMS transactionnels pilotables par API ou SMTP pour confirmations, notifications, alertes ou messages de service.
Connectivité SIIntégrations et connexions selon les besoins et offres.API REST, Webhooks, SFTP, imports/exports automatisés, chiffrement des données, FTPS/CFT et accompagnement technique à la connexion de vos outils.
Création email et landing pagesEmail builder, templates, formulaires et landing pages selon les offres.Création de messages, landing pages, formulaires, blocs responsive, accessibilité et accompagnement Studio si besoin.
AccompagnementAccompagnement Positive User selon le niveau d’offre choisi.Experts délivrabilité, consultants marketing, chefs de projet techniques, Customer Success, formations et accompagnement au changement.
Public cibleÉquipes qui veulent une solution française emailing / marketing automation avec accompagnement.Organisations qui veulent fiabiliser leurs envois, connecter leurs données, sécuriser leur réputation et structurer leur stratégie email/SMS.

Si votre priorité est de créer des campagnes simples dans un environnement marketing large, Positive User peut répondre à votre besoin. Si votre enjeu est de sécuriser votre adressage email/SMS, votre data, vos flux transactionnels et votre réputation d’expéditeur, Campaign mérite d’être étudiée.

Délivrabilité

La délivrabilité ne se joue pas uniquement dans l’éditeur email

Un message bien conçu ne suffit pas. Pour atteindre durablement la boîte de réception, il faut maîtriser l’infrastructure d’envoi, les authentifications, la réputation d’expéditeur, la qualité des bases, la pression marketing, les comportements destinataires et les incidents potentiels.

Campaign intègre la délivrabilité au cœur de sa logique : technique, data, contenu, rythme d’envoi et accompagnement.

IP et domaines dédiés

Travaillez votre réputation d’expéditeur avec des paramètres d’envoi adaptés à votre contexte.

Authentifications SPF, DKIM et DMARC

Sécurisez vos envois avec des protocoles essentiels pour la confiance des messageries.

Supervision O.P.E.R.A.

Suivez les risques et incidents délivrabilité pour agir rapidement lorsque votre réputation ou vos performances sont exposées.

Experts délivrabilité

Bénéficiez d’un accompagnement humain pour analyser vos pratiques, corriger les irritants et construire une stratégie durable.

Vous souhaitez comparer Positive User et Campaign sur la délivrabilité ?

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Data & sécurité

Une plateforme française pour maîtriser vos données d’adressage

Comparer deux solutions françaises ne suffit pas. Il faut aussi regarder le niveau de maîtrise attendu sur vos données : hébergement, accès, droits utilisateurs, traçabilité, consentements, désabonnements, exports, synchronisations et connexion au système d’information.

Campaign vous aide à structurer ces sujets dans un environnement pensé pour les campagnes email/SMS marketing et transactionnelles.

Données centralisées

Regroupez vos données contacts, comportementales, déclaratives et métiers dans une base exploitable pour vos campagnes.

Centralisation des données Campaign

Consentements et finalités

Pilotez vos opt-in, finalités de communication, préférences et désabonnements pour respecter vos obligations et vos audiences.

Collecte et gestion des contacts

Accès sécurisés et droits utilisateurs

Adaptez les droits d’accès aux rôles de vos équipes et gardez une maîtrise opérationnelle de vos usages.

Flux sécurisés

Connectez vos outils à Campaign avec des méthodes d’échange adaptées à vos contraintes techniques et organisationnelles.

Fonctionnalités Campaign

Tout ce qu’il faut pour piloter vos campagnes email & SMS dans la durée

Campaign centralise les fonctionnalités nécessaires pour créer, adresser, automatiser, suivre et optimiser vos communications marketing et transactionnelles.

Centralisation des données

Organisez vos données utiles pour mieux cibler, personnaliser et piloter vos communications.

Centralisation de données Campaign

Ciblage, A/B test et analyse

Segmentez vos audiences, testez plusieurs versions et analysez vos résultats pour améliorer vos performances.

Ciblage, A/B test et analyse

Création de messages et landing pages

Créez vos emails, landing pages et formulaires depuis un environnement pensé pour le responsive, l’accessibilité et la cohérence.

Création de messages

Marketing automation

Déployez des scénarios email/SMS selon vos données, vos formulaires, vos comportements contacts ou vos objectifs relationnels.

Automatisation de scénarios

Envois transactionnels

Déclenchez vos messages de service par API ou SMTP, avec suivi des statistiques et optimisation de la délivrabilité.

Envoi de messages transactionnels

Connectivité API

Connectez Campaign à votre CRM, ERP, CDP, e-commerce ou outil métier avec des flux sécurisés et un accompagnement technique.

Campaign intégration API
Références

Ils utilisent Campaign au cœur de leur stratégie de communication

Plus de +400 organisations publiques ou privées, issues de nombreux secteurs d’activité, font confiance à Campaign pour piloter leurs campagnes et entretenir une relation durable avec leurs audiences.

  • Ville de Paris
  • Assurance Maladie
  • France Connect
  • Fragonard
  • CAF
  • La Méridionale
  • ANCV
  • Grand Palais RMN
  • Bordeaux Métropole
  • La Chaîne de l'Espoir
  • Santé Publique France
  • Musée d'Orsay
  • Méribel
  • Nantes Métropole
  • Saint-Michel
Cas client

La Chaîne de l’Espoir structure sa base de données pour envoyer des campagnes de dons personnalisées

Télécharger le support
Cas client

GrandPalais RMN crée un parcours relationnel engageant grâce au canal email

Télécharger le support
Cas client

Acanthe améliore sa délivrabilité et ses performances email Marketing

Télécharger le support
Migration

Vous envisagez de quitter Positive User ?
Dolist vous accompagne dans la transition

Changer de plateforme email/SMS ne doit pas fragiliser vos campagnes. Une migration réussie se prépare : données, modèles, formulaires, scénarios, statistiques, authentifications, réputation d’expéditeur, flux techniques et prise en main par les équipes.

Dolist vous accompagne pour cadrer cette transition et sécuriser vos premiers envois sur Campaign.

1

Audit de l’existant

Analyse de vos usages actuels, volumes, bases, segments, formulaires, scénarios, modèles, statistiques et contraintes internes.

2

Cadrage data et technique

Identification des données à reprendre, des flux à connecter, des règles de gestion à conserver et des paramètres d’envoi à configurer.

3

Sécurisation délivrabilité

Configuration des authentifications, IP/domaines dédiés, stratégie de réputation et suivi des premiers envois.

4

Accompagnement des équipes

Prise en main de Campaign, conseils opérationnels, transfert de compétences et accompagnement dans les premières campagnes.

Échanger avec un expert

Vous utilisez Positive User (ex Sarbacane) ou vous comparez plusieurs solutions françaises ?

Parlez-nous de vos enjeux email/SMS. Un expert Dolist vous aide à identifier si Campaign est adaptée à votre contexte : délivrabilité, données, automatisation, transactionnel, migration ou intégration à votre système d’information.

  • Pas de démonstration forcée
  • Un échange adapté à votre niveau de maturité
  • Une analyse centrée sur vos enjeux réels
  • Des recommandations concrètes, même si vous ne migrez pas tout de suite
Questions fréquentes

Campaign vs Positive User : vos questions

Oui. Campaign est une alternative à Positive User (ex Sarbacane) pour les organisations qui veulent une plateforme française email/SMS spécialisée dans la délivrabilité, la data, le transactionnel, l’automatisation et l’accompagnement.

Positive User (ex Sarbacane) est une solution française orientée emailing, SMS, marketing automation et engagement client. Campaign est une plateforme d’activation email & SMS centrée sur la fiabilité des envois, la souveraineté des données, la délivrabilité, le transactionnel, la connectivité SI et l’accompagnement expert.

Oui. Campaign intègre des dispositifs dédiés à la délivrabilité : IP et domaines dédiés, authentifications SPF/DKIM/DMARC, supervision O.P.E.R.A., suivi des incidents, gestion des bounces, désabonnements et plaintes, ainsi qu’un accompagnement par des experts Dolist.

Oui. Campaign permet de déclencher des emails et SMS transactionnels par API ou relais SMTP : confirmations, notifications, alertes, factures, créations de compte ou messages de service.

Oui. Dolist peut vous accompagner dans l’analyse de votre existant, la reprise des données utiles, la configuration technique, la sécurisation délivrabilité, la connexion à vos outils et la prise en main de Campaign par vos équipes.

Oui. Campaign permet de créer des messages email, des landing pages et des formulaires. Dolist peut aussi accompagner vos équipes avec son Studio pour la création, l’intégration HTML, l’accessibilité ou l’optimisation de vos modèles.

Oui. Campaign peut être connecté à votre système d’information via API, Webhooks, imports/exports automatisés et protocoles d’échanges sécurisés.

Le plus simple est d’échanger avec un expert Dolist. L’objectif est d’analyser vos volumes, vos usages, vos données, vos scénarios, vos contraintes techniques et vos objectifs pour déterminer si Campaign est adaptée à vos besoins.

Comparer

Vous comparez aussi d’autres solutions ?

Campaign peut aussi être comparée à d’autres plateformes email/SMS selon vos enjeux : délivrabilité, transactionnel, API, accompagnement ou souveraineté des données.

Alternative à Brevo

Comparez Campaign et Brevo sur la délivrabilité, la souveraineté des données et l’accompagnement.

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Alternative à Mailjet

Découvrez comment Campaign se positionne face à Mailjet sur le transactionnel, l’API et la délivrabilité.

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Alternative à Sendethic

Comparez Campaign et Sendethic sur la délivrabilité, la data et l’accompagnement expert.

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