Formations

Monter en compétences sur l’email & Campaign

Afin de vous aider à prendre en main et exploiter pleinement la plateforme Campaign, nous proposons une formation certifiée Qualiopi en 3h30 ou 7h. Nos formations vous accompagnent également sur des thèmes spécifiques du canal email : délivrabilité, Email Design, conception HTML, accessibilité numérique…

+ 25 ans

d’expérience

+ 400

clients accompagnés

6 choix

de formations pour monter en compétences sur l’email

8,5/10

de satisfaction pour nos formations Campaign

Formation Qualiopi à l’utilisation de Campaign en 3h30

Visuel Qualiopi avec des professionnels en formation, illustrant un accompagnement certifié et la montée en compétences.

Objectifs : 

- Comprendre le rôle de l’email marketing dans une stratégie digitale globale.
- Savoir concevoir, mettre en œuvre et analyser des campagnes d’emailing performantes. 
- Maîtriser les bonnes pratiques légales, techniques et créatives pour maximiser l’impact des emails.
 
Télécharger le programme : ici

Modalité : Distanciel, Présentiel

  • Moyens pédagogiques :
      - Apports théoriques : présentation des concepts clés via supports visuels (diaporamas, schémas, cas concrets).
      - Études de cas : analyse de campagnes d’emailing réelles (bonnes et mauvaises pratiques).
      - Travaux pratiques : conception et envoi d’emails via une plateforme d’email marketing.
      - Mises en situation : simulation d’une campagne complète (de la définition des objectifs à l’analyse des résultats).
      - Échanges interactifs : discussions, brainstorming et retours d’expérience des participants.
      - Quiz et auto-évaluations : pour vérifier la compréhension au fil de la formation.
     
      Moyens techniques :
      - Accès à une plateforme d’emailing.
      - Support pédagogique numérique : slides, fiches pratiques, guides pas-à-pas.
      - Editeur de message (modèles d’emails responsives).
      - Outils d’analyse : tableaux de suivi des KPIs, OPERA.
     
      Moyens permettant d’apprécier les résultats :
      - Auto-évaluation : questionnaire de positionnement des apprenants avant la formation.
      - Exercices pratiques : création d’un email, segmentation d’une base de données.
      - Questionnaire de satisfaction à chaud : évaluer la qualité perçue (contenu, animation, utilité) et la complétion des objectifs.
      - Évaluations formatives : quiz ou QCM en cours de formation (ou après en fonction des apprenants) pour vérifier la compréhension et la maitrise.
      - Évaluation à froid : mesurer l’application concrète dans le poste de travail.
     
  • - Comprendre notre métier, l’email et l’importance de la délivrabilité avec quelques chiffres
    - Décrire comment se déroule un envoi, le transit des e-mails, les filtres que l’on peut rencontrer
    - Avoir les informations les plus récentes du marché pour comprendre les bonnes pratiques
    - Apprendre les différents types de segmentation et l’importance d’une qualification de contacts efficace
    - Reprendre les 4 grandes statistiques et comprendre les différents taux en les calculant et surtout les interpréter pour avoir une analyse complète des envois.
  • - Générer rapidement des données et les intégrer dans l’outil en qualifiant rapidement et efficacement vos contacts
    - Faciliter sa segmentation pour les envois de campagnes grâce aux ciblages de contacts
    - Planifier un envoi rapidement à partir de votre message et lancer sa première campagne marketing
    - Analyser ses statistiques grâce à un tableau de bord mêlant chiffres et graphiques
  • - Créer un message complet avec un éditeur de blocs intuitif
    - Présenter le panel de blocs à disposition pour la création de message
    - Astuces et conseils pour une création de message optimisée
  • Exercice sur la plateforme pour valider les acquis
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Formation Qualiopi à l’utilisation de Campaign en 7h

Visuel Qualiopi avec trois professionnels réunis autour d’un ordinateur, illustrant un processus de formation certifié.

Objectifs : 

- Comprendre le rôle de l’email marketing dans une stratégie digitale globale.
- Savoir concevoir, mettre en œuvre et analyser des campagnes d’emailing performantes. 
- Maîtriser les bonnes pratiques légales, techniques et créatives pour maximiser l’impact des emails.
 
Télécharger le programme : ici

Modalité : Distanciel, Présentiel

  • Moyens pédagogiques :
      - Apports théoriques : présentation des concepts clés via supports visuels (diaporamas, schémas, cas concrets).
      - Études de cas : analyse de campagnes d’emailing réelles (bonnes et mauvaises pratiques).
      - Travaux pratiques : conception et envoi d’emails via une plateforme d’email marketing.
      - Mises en situation : simulation d’une campagne complète (de la définition des objectifs à l’analyse des résultats).
      - Échanges interactifs : discussions, brainstorming et retours d’expérience des participants.
      - Quiz et auto-évaluations : pour vérifier la compréhension au fil de la formation.
     
      Moyens techniques :
      - Accès à une plateforme d’emailing.
      - Support pédagogique numérique : slides, fiches pratiques, guides pas-à-pas.
      - Editeur de message (modèles d’emails responsives).
      - Outils d’analyse : tableaux de suivi des KPIs, OPERA.
     
      Moyens permettant d’apprécier les résultats :
      - Auto-évaluation : questionnaire de positionnement des apprenants avant la formation.
      - Exercices pratiques : création d’un email, segmentation d’une base de données.
      - Questionnaire de satisfaction à chaud : évaluer la qualité perçue (contenu, animation, utilité) et la complétion des objectifs.
      - Évaluations formatives : quiz ou QCM en cours de formation (ou après en fonction des apprenants) pour vérifier la compréhension et la maitrise.
      - Évaluation à froid : mesurer l’application concrète dans le poste de travail.
     
  • - Comprendre notre métier, l’email et l’importance de la délivrabilité avec quelques chiffres
    - Décrire comment se déroule un envoi, le transit des e-mails, les filtres que l’on peut rencontrer
    - Avoir les informations les plus récentes du marché pour comprendre les bonnes pratiques
    - Apprendre les différents types de segmentation et l’importance d’une qualification de contacts efficace
    - Reprendre les 4 grandes statistiques et comprendre les différents taux en les calculant et surtout les interpréter pour avoir une analyse complète des envois.
  • - Générer rapidement des données et les intégrer dans l’outil en qualifiant rapidement et efficacement vos contacts
    - Faciliter sa segmentation pour les envois de campagnes grâce aux ciblages de contacts
    - Planifier un envoi rapidement à partir de votre message et lancer sa première campagne marketing
    - Analyser ses statistiques grâce à un tableau de bord mêlant chiffres et graphiques
    - Exporter en toute simplicité toutes vos données statistiques et comportementales
    - Scénariser des campagnes et automatiser la personnalisation des envois réalisés à vos contacts en fonction de leur comportement
    - Construire une page web pour présenter vos informations complémentaires à vos campagnes
    - Construire également des formulaires à partir d’une page web pour faciliter l’accès des données dans votre base de contacts avec de multiples fonctionnalités pour tous vos événements et demande d’inscriptions.
  • - Créer un message complet avec un éditeur de blocs intuitif
    - Présenter le panel de blocs à disposition pour la création de message
    - Astuces et conseils pour une création de message optimisée
    - Réaliser un envoi test depuis l’éditeur pour valider le message
    - Créer un modèle de message et sauvegarder ses blocs pour faciliter la création de contenu
  • Exercice sur la plateforme pour valider les acquis
Je veux en savoir plus
Deux professionnels travaillant ensemble sur ordinateur, illustrant une formation dédiée aux performances email et à la délivrabilité.

Formation Performances Email & Délivrabilité – 7h 

Objectifs :  

  • Comprendre la délivrabilité et les règles clés en email marketing 
  • Exploiter efficacement une base de contacts email 
  • Construire un message percutant et attrayant 
  • Savoir analyser et optimiser la performance des campagnes email marketing 

Programme :  

  1. Comprendre & maîtriser la délivrabilité de vos campagnes : les 4 facteurs impactant (hygiène de la BDD, stratégie marketing, réputation et infrastructure technique), circuit de l’email avec spécificités entre les filtres BtoB et BtoC 
  2. Constituer votre base de données : grands principes du RGPD et bonnes pratiques pour les formulaires de collecte  
  3. Personnaliser vos messages grâce à la data : alignement objectifs et segmentation, techniques de personnalisation des contenus grâce aux données 
  4. Élaborer votre stratégie d’envoi : 6 étapes pour élaborer un plan de communication marketing 
  5. Concevoir des messages attractifs : check-list sur l’art du messaging 
Designer travaillant sur des supports graphiques, illustrant une formation dédiée à l’email design et à la conception visuelle de campagnes.

Formation Email Design – 7h 

Objectifs : 

  • Comprendre les enjeux du design en matière de Messaging 
  • Connaître les principes du Responsive Design pour adapter son design et contenu 
  • Être capable de créer une maquette créative adaptée aux différents supports de lecture 

Programme :  

  1. Comprendre les enjeux du design en matière de messaging : comprendre la conception d’un message email, concevoir un zoning efficace, décoder les enjeux de la mobilité et mettre en application, donner du sens et créer une expérience client grâce au contenu (appel à l’action, images, motion design…) 
  1. Intégrer la charte graphique de la marque dans vos messages : principes de la colorimétrie, optimisation des zones de vos appels à l’action 
  1. Optimisation mobile : conception Design mobile first, Analyser et optimiser sa stratégie de contenu (charte éditoriale, organisation du contenu, contraintes graphiques…) 
Formatrice accompagnant un participant devant un ordinateur, illustrant une formation HTML email de niveau débutant.

Formation HTML Email niveau 1 – 7h 

Objectifs :  

  • Être autonome dans la conception d’un emailing en HTML optimisé pour la délivrabilité et le Responsive 
  • Savoir identifier les principales balises afin de faire des modifications directement dans le code source 

Programme :  

  1. Application des outils à l’email : marketing : prendre en main un éditeur HTML et un logiciel de traitement d’image 
  1. Apprentissage des balises types : reconnaître les balises de référence, savoir utiliser le système de tableaux et savoir mettre en forme des styles de police et paragraphe  
  1. Découpage d’un message HTML : utiliser les fonctionnalités d’un logiciel de traitement d’image, définir l’architecture d’un message et créer une maquette 
Équipe en formation autour d’une table de réunion, illustrant une session de formation HTML email de niveau avancé.

Formation HTML Email niveau 2 (optimisé Responsive & délivrabilité) – 7h 

Objectifs :  

  • Comprendre les enjeux du support mobile pour le canal email 
  • Être capable de coder une campagne emailing optimisée pour les supports mobiles de façon autonome 
  • Connaître les limites du Responsive design et ses alternatives HTML 

Programme :  

  1. Introduction sur les enjeux de l’email Responsive : chiffres clés, risques d’une stratégie d’email marketing non optimisée pour mobile, bonnes pratiques de base 
  1. Rappel des techniques traditionnelles d’encodage d’un emailing : zoom sur les outils de conception, architecture d’un message (tableaux HTML, styles intégrés, etc.) 
  • Les préalables à l’optimisation Responsive d’un emailing : principes de conception d’un email Responsive, analyser et optimiser sa stratégie de contenu (charte éditoriale, organisation du contenu, contraintes graphiques…) 
  • 3 approches pour une stratégie email Responsive : adaptation mobile simplifiée, adaptation email « scalable » (tailles des cellules relatives, attributs « Min-Width » et « Max-Width »), email « responsive » (media queries : fonctionnement et intégration, trucs & astuces avec les spécificités en fonction des clients de messagerie et/ou webmails) 
Deux professionnelles échangeant devant un ordinateur, illustrant une formation dédiée à l’accessibilité numérique appliquée à l’emailing.

Formation accessibilité numérique emailing 

Objectifs :  

  • Comprendre les enjeux de l’accessibilité numérique 
  • Connaître les principes design, techniques et éditoriaux à intégrer  
  • Être capable de concevoir un message email accessible en toute autonomie 

Programme :  

Enjeux de l’accessibilité numérique et Emailing : grands principes de base, cadre légal, attentes des audiences et opportunité de démarche sociétale 

Adaptation Design & Coding : designer un message email conforme à l’accessibilité numérique, maîtriser le code HTML spécifique aux technologies d’assistance, aller plus loin dans l’accessibilité (Dark Mode, technologies d’assistance vocale, landing pages) 

Analyse et optimisation du niveau d’accessibilité sur des messages existants 

Conception d’un message email accessible (depuis Welkom Editor ou un éditeur HTML) 

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