Intégrez Campaign à vos outils par API

Concevez, envoyez et analysez vos campagnes e-mail et SMS depuis vos propres outils en intégrant Campaign par API. Nos équipes vous accompagnent dans la mise en place de l'API et des flux de données entre votre système d'information et Campaign.

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Tout Campaign, piloté depuis vos outils

Concevez, envoyez et analysez vos campagnes e-mail et SMS depuis votre CRM, votre site ou votre logiciel métier, grâce à l'API Campaign.

Page d'accueil de la documentation publique de l'API Campaign et liste des méthodes API

Une API REST qui couvre toute la plateforme

Vos développeurs retrouvent sur api.dolist.com une documentation publique, méthode par méthode.

  • Une méthode pour chaque fonctionnalité : contacts, abonnements, consentements, intérêts, champs, données d’achats et données personnalisées, imports, segments, messages, envois, A/B tests, SMS, exports, statistiques, tags…
  • Une console d’essai et des exemples de code prêts à l’emploi, en Shell, Go, Java, JavaScript, Node, PHP, Python…
  • L’hyperpersonnalisation avec Liquid : balises, filtres, opérateurs et fonctions pour adapter le contenu de chaque message.
  • Une synchronisation en temps réel avec vos outils métiers (CRM, e-commerce, ERP, site web) pour déclencher automatiquement vos campagnes : vos fiches contacts sont enrichies, avec la synchronisation des champs, des intérêts et des abonnements.
  • Votre outil reste la base maître : il pilote les informations transmises à Campaign, et les segments constitués dans votre outil y sont transmis automatiquement, sous forme de fichiers d’import.

La Région Île-de-France pilote ses envois depuis son CRM relié à Campaign : plus de 750 000 e-mails envoyés en six mois.

Consulter la documentation API Parler de mon intégration avec un expert
Documentation de la méthode API Créer un envoi transactionnel de Campaign avec sa console d'essai

Des envois e-mail et SMS déclenchés par API

Concevez, envoyez et analysez vos campagnes sans quitter vos propres outils.

  • Création, récupération et mise à jour de vos messages e-mail et SMS par API, y compris les templates créés avec l’E-mail Builder.
  • L’analyse de vos messages avant envoi (spamwords, qualité technique, erreurs) et l’hébergement de vos fichiers.
  • Toutes les typologies d’envoi : marketing, transactionnels, triggers et BAT, planifiés de façon ponctuelle ou récurrente, sur un ciblage aussi fin que vos données le permettent, avec l’exclusion automatique des adresses invalides et le dédoublonnage avant envoi.
  • Le suivi de chaque envoi : statistiques, statistiques agrégées et logs SMTP des envois transactionnels récupérables par API.

Danisports a mis son intégration API en production un mois après la validation de son modèle de données.

Découvrir les envois transactionnels Voir l'API en démo
Exemples de code par langage et limites de requêtes de l'API Campaign

Une intégration sécurisée et dimensionnée pour vos volumes

L’API Campaign se branche simplement et en toute sécurité sur votre système d’information.

  • Une clé API restreinte, créée par l’administrateur du compte : date d’expiration, adresses IP autorisées, et une clé affichée une seule fois.
  • Des limites d’appels claires : 1 000 requêtes par période de 10 minutes avec l’offre générique, 10 000 avec l’offre premium, davantage avec une offre spécifique, et des en-têtes qui indiquent les appels restants.
  • Des webhooks en temps réel sur les événements de vos contacts et de vos envois, plutôt que d’interroger l’API en boucle.
  • Des échanges de flux flexibles et sécurisés : API REST, JSON, FTPS, CFT, Zapier, webhooks…
  • Une collecte reliée à votre outil : formulaires personnalisés et responsive avec notification après validation, nouvelles données et modifications transmises à votre outil par API, consentements (opt-in) gérés en accord avec le RGPD, abonnements mis à jour par vos contacts depuis votre centre de préférences.

Digital Aquitaine fait remonter les comportements e-mail dans les fiches de son CRM grâce à l’API et aux webhooks de Campaign.

Lire le cas client Digital Aquitaine Préparer mon intégration avec un expert
Schéma du système O.P.E.R.A. de Dolist pour analyser la réputation email, avec indicateurs de délivrabilité, qualité de base et authentification des messages.

Vos envois API profitent de la délivrabilité Dolist

L’API Campaign bénéficie de l’expertise délivrabilité de Dolist, cumulée depuis plus de 20 ans, et de sa technologie O.P.E.R.A.

  • Un monitoring en temps réel de la réputation, des blacklistages de domaines et d’IP, avec des alertes en cas d’incident.
  • Une régulation des flux selon les fournisseurs de messagerie, des boucles de rétroaction et des partenariats avec les principaux FAI.
  • Des IP dédiées avec plan de chauffe automatisé, distinctes pour vos envois transactionnels et marketing, et l’authentification de votre domaine (SPF, DKIM, DMARC), uniformisé automatiquement dans vos messages.
  • Le traitement en temps réel des désabonnements et des plaintes, et un serveur d’envoi disponible à 99,98 %.
  • Des collaborations avec les spécialistes internationaux de la délivrabilité, comme le M3AAWG.
Découvrir la délivrabilité Campaign Poser mes questions délivrabilité

L'API Campaign en chiffres

Chiffres issus de la documentation API, de l'infrastructure Dolist et des cas clients Région Île-de-France et Danisports.

Parlez de votre intégration avec l'équipe Connectivité

Un chef de projet technique étudie vos outils, vous aide à choisir la bonne méthode d'intégration et accompagne vos développeurs.

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3 offres adaptées à vos objectifs Marketing 

Selon vos objectifs, identifiez l’offre la plus adaptée à vos besoins. Des opérations Email & SMS Marketing classiques aux mécaniques plus avancées, Campaign permet de répondre à toutes les situations, tout en assurant un standard de qualité. 

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Questions fréquentes sur l'API Campaign

  • L'API Campaign permet de piloter les fonctionnalités de la plateforme depuis vos propres applications : gérer vos contacts, abonnements, consentements et données, créer vos segments, créer et envoyer vos messages e-mail et SMS, marketing comme transactionnels, et récupérer vos statistiques. Vous concevez, envoyez et analysez ainsi vos campagnes sans quitter votre CRM, votre site ou votre logiciel métier.
  • Toute la documentation est publique, sur api.dolist.com : présentation générale, authentification, limites d'appels, création d'un envoi e-mail ou SMS, hyperpersonnalisation avec Liquid et référence détaillée de chaque méthode, avec une console d'essai et des exemples de code dans plusieurs langages.
  • La clé API est créée par l'administrateur du compte, depuis le portail client, sur l'accès d'un utilisateur. Vous lui donnez un nom, une date d'expiration si besoin, et la ou les adresses IP autorisées à l'utiliser. Pour des raisons de sécurité, la clé n'est affichée qu'une seule fois.
  • Le nombre d'appels est limité par période de 10 minutes : 1 000 requêtes avec l'offre générique, 10 000 avec l'offre premium, et davantage avec une offre spécifique. Chaque réponse de l'API indique le nombre d'appels restants et la fin de la période en cours.
  • Oui. L'API permet de créer, récupérer et mettre à jour vos messages e-mail et SMS, et de déclencher tous les types d'envoi : marketing, transactionnels, triggers et BAT, de façon ponctuelle ou récurrente. Les envois transactionnels, avec pièce jointe PDF si besoin, sont une option à activer sur votre compte.
  • Oui. Les webhooks vous préviennent en temps réel quand un événement a lieu (ajout d'un contact, ouverture, clic…), par une requête envoyée vers l'URL de votre choix. C'est plus efficace que d'interroger l'API en boucle, par exemple pour mettre à jour votre CRM instantanément.
  • Oui. L'équipe Connectivité de Dolist accompagne vos développeurs : évaluation de vos besoins, choix de la meilleure méthode d'intégration, assistance tout au long du projet, pour une mise en place plus rapide et plus robuste.
  • L'API REST et les webhooks sont inclus dans les offres Pro et Entreprise, et disponibles en option dans l'offre Essentiel. Les envois d'e-mails et de SMS transactionnels (API, SMTP) sont inclus dans l'offre Entreprise et en option dans les offres Essentiel et Pro.

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