Intégrez un QR Code ou code-barres dans vos emails avec Campaign

Pourquoi intégrer des QR Codes ou Codes-barres dans vos emails marketing ?

Un pont direct entre l’email et l’action

Le QR Code / Code-barres facilite la transition entre un message et une action concrète, par exemple :

• Valider un billet ou une entrée : dans un email de confirmation d’inscription à un événement, le destinataire reçoit un QR Code unique. En arrivant sur place, il le scanne à l’entrée.
• Utiliser un coupon de réduction en magasin : dans un email contenant un code-barres personnalisé pour une promotion.
• Accéder à une page produit ou une offre exclusive : dans un email contenant un QR Code vers une landing page personnalisée, une offre spéciale, un produit pré-rempli dans le panier.
• Déclencher un parcours personnalisé dans un lieu culturel : un musée envoie un QR Code qui génère un audioguide personnalisé, une visite thématique, un contenu contextualisé.
• Participer à un jeu-concours ou à une enquête : le QR Code mène directement à un formulaire déjà pré-rempli, une mécanique de jeu, une enquête satisfaction.
• Offrir un avantage ou un accès premium : via un QR Code unique intégré dans une campagne fidélité, envoyée par exemple dans un scénario automatisé à la date anniversaire d’adhésion.

Les QR Codes / Codes-barres intégrés dans l’email accompagnent le destinataire dans son parcours, de façon simple, rapide et sans friction. Ils permettent de rendre les emails plus interactifs et plus opérationnels, sans avoir à ouvrir plusieurs applications, saisir un code ou rechercher une information.

Une meilleure personnalisation

Parce que ces codes peuvent contenir une donnée unique par contact, vous créez des expériences individualisées, adaptées au profil et aux intentions de chaque destinataire, en complément des autres options de personnalisation de vos contenus.

Les bénéfices clés pour vos campagnes marketing :

1. Simplifier l’accès à vos contenus : vous donnez à vos destinataires une porte d’entrée instantanée vers vos contenus (pages produits, formulaires, vidéos, landing pages promotionnelles, etc.).
2. Optimiser les parcours événementiels : cette fonctionnalité permet d’envoyer des billets individuels, des pass personnalisés, des invitations scannables, etc. Idéal pour fluidifier l’accueil et moderniser l’expérience.
3. Créer des campagnes orientées engagement : les QR Codes / codes-barres peuvent déclencher une action immédiate (participation à un jeu-concours, activation d’une offre spéciale, accès à un contenu exclusif, etc.). C’est donc un levier puissant pour augmenter les taux de conversion et d’interaction !
4. Valoriser vos données marketing : les QR Codes / codes-barres peuvent contenir des identifiants, segments ou données personnalisées. Associés à une URL de destination intégrant des paramètres de suivi (UTM), ils permettent :
   • un suivi plus précis des usages dans votre outil d’analyse web,
   • une analyse plus fine des comportements,
   • un rapprochement entre vos dispositifs online et offline.

Une utilisation facile depuis l’email builder de Campaign

La fonctionnalité QR Code / Code-barres est disponible directement depuis l’email builder de Campaign, pour les clients ayant souscrit à l’option « QR/Code-barres ». Deux blocs sont proposés dans la bibliothèque de blocs de contenus : le code sur une colonne, ou le code accompagné d’un texte à sa droite. Il suffit de glisser-déposer le bloc souhaité dans votre message, puis quelques clics suffisent pour :

1. choisir le type de code (QR Code ou Code-barres, par exemple au format EAN13 ou EAN8 pour des références produit),
2. personnaliser les dimensions du code (et définir un libellé pour le code-barres si besoin : position, police, style, taille),
3. définir l’information intégrée (référence produit, identifiant, URL de redirection, ou génération d’un code unique par destinataire via l’insertion d’une variable de personnalisation). Pour un code-barres, la valeur est limitée à 80 caractères.

Le code est généré automatiquement pour chaque destinataire au moment de l’envoi. Pour vérifier le bon fonctionnement de votre campagne, vous pouvez réaliser un envoi test, qui génère un vrai QR Code / Code-barres scannable, basé sur la valeur que vous avez définie et les variables de personnalisation, si vous en utilisez. À noter : le BAT affiche quant à lui un code factice, qui permet de vérifier la mise en page sans transmettre de données réelles.

Accessible, rapide, flexible : tout est pensé pour faciliter la mise en oeuvre au quotidien !