Conférence De la donnée à l’expérience visiteur : le rôle de l’email, avec le Musée du quai Branly – J. Chirac et GrandPalaisRmn
Accompagnés par Dolist, spécialiste français de l’email et du SMS marketing, Nicolas, Responsable marketing en charge de la fidélisation de GrandPalaisRmn, et Benjamin, Chargé du développement des publics au Musée du quai Branly - Jacques Chirac partagent leurs retours d’expérience et bonnes pratiques autour de l’exploitation des données et de l’automatisation email, pour vous aider à mieux engager vos publics à chaque étape de leur parcours.
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Comment l’email peut-il enrichir l’expérience de vos visiteurs, attirer de nouveaux publics et prolonger la relation au-delà de la visite ?
À travers les témoignages de Nicolas, Responsable marketing en charge de la fidélisation de GrandPalaisRmn, et Benjamin, Chargé du développement des publics au Musée du quai Branly – Jacques Chirac, explorez des stratégies concrètes pour mieux exploiter vos données et créer des parcours relationnels plus personnalisés, engageants et durables.
Dans ce support, découvrez :
- Collecter des contacts qualifiés tout en respectant le RGPD.
- Connecter les données de votre CRM à votre plateforme emailing pour mieux exploiter votre connaissance client.
- Concevoir des parcours relationnels engageants pour guider et informer les visiteurs à chaque étape.
- Personnaliser et automatiser vos communications grâce aux données comportementales, issues de la billetterie ou des achats en boutique.
- Optimiser la délivrabilité et la performance de vos campagnes pour maximiser leur impact.
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