Infographie : chiffres-clés de l’évolution des pratiques de l’email responsable
Retrouvez dans cette infographie les principales évolutions chiffrées concernant les pratiques de l'email et du numérique responsable depuis 2 ans.
Introduction
L’infographie ci-dessous présente les chiffres clés issus des résultats de la 2e édition de l’enquête sur l’email responsable en France, mettant ainsi en lumière les grandes évolutions des pratiques depuis 2022. Adoption croissante de l’éco-conception, amélioration du respect des critères de l’accessibilité numérique, contenus plus différenciants et personnalisés, meilleure gestion des données et de la pression marketing… Les pratiques responsables pour l’usage du canal email ont nettement évolué par rapport à 2022, confirmant l’engagement croissant des professionnels du marketing vers une communication plus respectueuse des utilisateurs et de l’environnement.
Quelles évolutions des pratiques du numérique responsable appliquées à l’email depuis 2022 ?
Les chiffres à retenir : pratiques, évolutions & tendances de l’email responsable en France en 2024
Éco-conception email
- 54% intègrent une démarche d’éco-conception pour leurs emails, contre 27% en 2022
Poids des emails
- 65% suivent de près ou de loin le poids de leurs emails, contre 44% en 2022
Email inclusif
- 78% envoient des campagnes respectant tout ou partie des critères d’accessibilité numérique, contre 71% en 2022
Score accessibilité
- 52% monitorent le score d’accessibilité de leurs emails de façon assidue ou ponctuelle, contre 45% en 2022
Contenus différenciants
- 69% mettent en avant la raison d’être et les valeurs de leur organisation dans les contenus emails, contre 62% en 2022
Collecte des opt-in
- 67% collectent les consentements des contacts par finalité et/ou thèmes de communication, contre 59% en 2022
Personnalisation email
- 69% tendent à personnaliser le contenu avec les centres d’intérêt des contacts, contre 65% en 2022
Gestion de la pression marketing
- 83% limitent le nombre d’emails adressés aux contacts sur une période donnée, contre 72% en 2022
Conclusion
Ces chiffres témoignent d’une prise de conscience réelle et d’une montée en maturité des équipes marketing sur les enjeux du numérique responsable. Entre 2022 et 2024, les progrès sont tangibles sur l’ensemble des dimensions clés : conception, accessibilité, consentement, personnalisation et maîtrise de la pression d’envoi.
Retrouvez l’intégralité des résultats de l’enquête
