Le Marketing Automation au service de la personnalisation de vos scénarios e-mails et SMS !
Processus consistant à exploiter des techniques et des outils pour automatiser des tâches régulières et répétitives, le Marketing Automation est en effet une méthode efficace pour engager la conversation avec ses prospects et maintenir le lien avec ses clients.
Mais pour adopter cette stratégie et capitaliser sur sa force, il faut avant tout collecter, structurer et consolider ses données. Au mieux, cela doit se faire dans un système d’information unique comme un logiciel de Gestion de la Relation Client (CRM) ou de Customer Data Platform (CDP). Car capitaliser sur sa connaissance client permet effectivement d’adresser des messages et des contenus Marketing plus personnalisés. À la clé : un retour sur investissement accru et une croissance globale optimisée.
Afin de vous lancer à votre tour dans la conversion et la fidélisation de vos contacts au travers de scénarios e-mails et SMS automatisés, notre équipe vous met cet ouvrage à disposition entièrement dédié au Marketing Automation. Générer des leads de meilleure qualité, guider les prospects tout au long de leur parcours, pousser du contenu personnalisé, collecter des informations précieuses à grande échelle, rapprocher les équipes commerciales et Marketing, créer une vue à 360° de vos contacts… Faites le tour des actions clés essentielles pour créer et maintenir des relations clients individualisées.