Objectif : intégrer la dimension GRC à ses pratiques Marketings
→ Dynamiser le séjour des visiteurs pour améliorer la Gestion de la Relation Client (GRC)
→ Améliorer son Marketing relationnel pour stimuler le chiffre d’affaires de la destination
→ Développer la notoriété des activités touristiques en déployant des campagnes automatisées et hyper-personnalisées
→ Donner la parole aux visiteurs et les fidéliser