Conférence | Offrez à vos visiteurs la meilleure expérience client
À l’occasion de notre récente participation au salon Digital Montagne, dédié au marketing touristique et à l’expérience client en montagne, notre équipe a mené un atelier expert centré sur l’expérience client et la Customer Data Platform.
Faire vivre à vos visiteurs une immersion inoubliable
En tant qu’acteur du tourisme « station », il n’est pas toujours évident de parfaire sa connaissance client et d’avoir une vision d’ensemble du parcours de ses visiteurs.
Pourtant, en connectant le 1er réseau d’informations touristiques APIDAE avec notre Customer Data Platform, vous disposez désormais d’un ensemble d’indicateurs pour piloter votre stratégie et répondre à un objectif commun : offrir la meilleure expérience client à vos visiteurs.
Harmonisation des points de contact, qualification des données stratégiques, cycle de vie mutualisé… Découvrez comment faire vivre à vos consommateurs des émotions fortes en vous inspirant du projet « Destination Méribel » piloté par nos équipes.