Nombre de sites marchands, transactions réalisées, montant du panier moyen, m-commerce… La Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance (Fevad) dévoile les chiffres clés du e-commerce sur le 1er trimestre 2015. Découvrez les tendances résumées en infographie.

Une croissance du chiffre d’affaires de près de 14%

Les Français sont de plus en plus nombreux à avoir sauté le pas de l’achat en ligne. Une pratique entrée dans les habitudes de consommation avec 35 millions d’individus (+846000 de plus en un an). Le montant du panier moyen quant à lui baisse de 3€. Mais cette diminution est compensée par la hausse du nombre de transactions réalisées (+18% sur trois mois).

Vous pouvez vous appuyer sur le potentiel du canal e-mail pour générer du trafic sur votre site Internet, et développer ainsi votre chiffre d’affaires. Avec 46% de Français ayant visité un site web suite à la réception d’un email commercial (SNCD 2014), vous pouvez adapter vos communications au cycle de vie de vos clients ou au parcours de vos internautes. Ces derniers attendent aujourd'hui des offres personnalisées, des e-mails adaptés à leur mode de consultation et surtout pouvoir faire confiance.

Source : FEVAD (12/05/2015)