Cas Client & podcast | Corolle optimise son programme relationnel avec de la personnalisation email

La personnalisation pour optimiser le programme relationnel de Corolle

Corolle, célèbre vendeur français de poupées s’est fait accompagné par Dolist pour son projet d’optimisation de programme relationnel. L’entreprise souhaitait pouvoir adresser de façon personnalisée et automatisée ses clients. Pour ce faire, la synchronisation des données entre son nouveau site e-commerce et la plateforme d’envoi email et sms Campaign était au cœur de ce projet. 

La synchronisation de données au cœur du projet mené par Corolle

Pour mener à bien son projet, Corolle avait besoin d’enrichir sa base de données et synchroniser ses données entre le système d’informations de Corolle et la base de données multi-dimensions de Campaign (offre DataCentric). Plusieurs étapes ont été nécessaires pour déterminer les données utiles à récolter, mettre en place les imports de données automatisés et déployer des scénarios permettant d’exploiter ces données. Découvrez de façon pédagogique toutes les différentes étapes qui ont été nécessaires pour synchroniser et activer toutes les données utiles au travers de ce podcast dans lequel Sébastien, chef de projet Connectivité chez Dolist, répond à nos questions.

Un projet complet mêlant connectivité des données, stratégie marketing et refonte du Design des emails

En complément avec le travail réalisé autour de la synchronisation sécurisée des données, le projet de Corolle impliquait également d’autres dimensions. Le service Conseil Marketing de Dolist a accompagné les équipes de Corolle afin de mettre en place une stratégie de segmentation de données pour améliorer l’engagement des contacts et la délivrabilité email. Corolle a également fait appel au Studio Dolist pour la conception Design des messages emails et la réalisation des scénarios emails automatisés. Nous vous invitons à télécharger le cas client complet pour découvrir l’intégralité de ce projet avec des illustrations.