Techno | Campaign by Dolist s’étoffe de « Scénarios », une nouvelle fonctionnalité de Marketing Automation

Publié par Service Communication dans Marketing Automation & Trigger 22 septembre 2020 Temps de lecture : < 1 min

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Campaign, la plateforme d’E-mail et de SMS Marketing de Dolist, intègre une nouvelle fonctionnalité d’automatisation de campagnes facilitant le déploiement de scénarios Marketing avancés, sans connaissance technique requise. Sa promesse ? Déployer facilement les opérations de Marketing relationnel au travers des canaux E-mail et SMS et ne pas perdre de temps à prendre l’outil en main.

Découvrez « Scénarios » ou comment automatiser facilement les campagnes Marketing

La fonctionnalité « Scénarios » vient désormais rejoindre le panel des possibilités d’envois offert par Campaign (planification, récurrence, Trigger Marketing), enrichissant ainsi le socle fonctionnel de la plateforme de routage E-mail & SMS, en constant développement.

« Scénarios » permet concrètement d’automatiser un enchaînement de campagnes E-mailing et/ou SMS, selon les modalités et délais de son choix et les comportements observés chez ses contacts.

Notre objectif avec Scénarios est d’offrir un outil ergonomique avec lequel on puisse déployer sans complexité des scénarios de Marketing relationnel omnicanal. Nous souhaitons que notre technologie soit au service des stratégies Marketing de nos clients, sans brider leurs envies ni leur faire perdre du temps dans la prise en main de l’outil, précise Fiona Vassaux-Bourges, Product Marketing Manager de Campaign.

Des scénarios Marketing pour animer automatiquement vos cycles de vie clients, prospects, utilisateurs…

Un point d’entrée dans le scénario Marketing pour intégrer sa cible (via formulaire ou segment dynamique), des étapes ponctuées par des messages E-mails et/ou SMS avec des conditions et délais de déclenchement. Et en amont de la publication définitive, un système d’analyse d’erreur et de test pour fiabiliser l’ensemble de la mécanique.

Une simplicité de déploiement des scénarios Marketing automatisés qui laisse la place d’honneur à la réflexion et à la construction d’une approche relationnelle pertinente :

  • vis-à-vis de clients : scénarios de bienvenue, d’accompagnement à l’utilisation, de mesure de la satisfaction et de la qualité ou encore de rétention
  • lors d’événements, depuis l’envoi d’invitation au suivi post participation
  • dans le cadre d’une stratégie d’acquisition et d’engagement de contacts : de la collecte de nouveaux contacts à leur intégration dans des programmes relationnels réguliers
  • de réchauffement de prospects / Lead Nurturing avec des scénarios de conversion allant de la découverte d’une expertise vers l’action commerciale attendue
  • et bien plus de possibilités selon vos approches métiers et votre imagination !

Un service de conseil Marketing est également disponible pour vous accompagner dans votre réflexion préalable et identifier à vos côtés des scénarios relationnels automatisés correspondants à vos objectifs.

Vous souhaitez en savoir plus sur Campaign et sa fonctionnalité Scénarios ?

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  1. Inscrivez-vous à notre prochain webinar du 1er octobre alliant stratégie de Marketing Automation et découverte de « Scénarios » sur Campaign
  2. Prenez contact avec notre service commercial pour bénéficier d’une démo personnalisée à distance et sans engagement de votre part
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