Dossier | Délivrabilité Email & Réputation d’expéditeur : des sujets encore trop pris à la légère

Dans son rapport d’enquête sur les pratiques et tendances 2020, Dolist relève que seulement 33% des professionnels du Marketing ont pour objectif d’améliorer leur délivrabilité email car 54% d’entre eux pensent maîtriser le sujet.

Pourtant, lorsque l’on y regarde de plus près, la majorité ne suivent que des indicateurs de 1^er niveau (désabonnements, aboutis…), ce qui est tout de même déjà très bien. Résultat ? D’autres critères comme le nombre de plaintes ou d’erreurs d’adressage sont inconsidérées et rendent en conséquence les analyses incomplètes. En limitant l’évaluation de ces données, cela peut créer des effets néfastes sur la qualité d’acheminement des campagnes, de la base et de l’état de la réputation d’expéditeur.

C’est pourquoi depuis 20 ans, Dolist s’implique pour assurer une délivrabilité email optimale pour ses clients et met régulièrement à disposition des professionnels des ressources Marketing pour les accompagner sur le sujet.