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Réaliser un message à faible impact carbone mais fort impact marketing nécessite de remettre en question la démarche globale et de réajuster un ensemble d’éléments. Plusieurs aspects de la conception d’un message sont à envisager différemment. Le premier : l’ergonomie avec une orientation : faire simple ! Ajustez notamment le nombre d’informations transmises dans votre message, allégez votre contenu et optimisez les espaces pour une meilleure lisibilité de votre proposition. Mobile First, Minimal Design, Design for good, découvrez 3 tips pour des emails éco-conçus efficaces et pertinents.

Aller à l’essentiel grâce à la conception « Mobile First »

La conception d’un email se fait par ordinateur et le rendu sera donc naturellement optimisé pour ce support de lecture. Le problème avec tout cet espace disponible, c’est que nous avons cette envie de combler les vides et, en conséquence, d’en faire trop en intégrant beaucoup de contenu. Les messages tests sont généralement ensuite vérifiés et validés sur le même type d’écran. Votre message vous semble conforme ? Et c’est parti, il est envoyé ainsi. Mais oups, nous avons oublié un point important : l’expérience de vos lecteurs mobiles ! Sachez qu’au moins 60% des internautes consultent leurs messages emails sur support mobile en première lecture (Numberly). Du coup, ça déborde, ça dépasse, ce n’est pas agréable à lire et c’est bien difficile de cliquer au bon endroit…

Gagnez dès à présent du temps et économisez votre énergie : inversez votre approche et débutez par la conception de votre message sur mobile, tant côté contenu que design. Testez d’abord le rendu de votre email sur mobile puis passez dans un second temps sur ordinateur pour vérifier que votre message prend également toute sa dimension sur ce support. Simple à mettre en œuvre et tellement plus efficace à tous les niveaux !

Le Minimal Design : la méthode « Less is more » pour vos emails

L’éloge du « moins » au service d’une expérience plus riche est directement issu du mouvement architectural dont fait partie Mies Van Der Rohe, l’auteur de la célèbre phrase « Less is more ». Le concept vise le purisme des formes afin de ne conserver que les fondamentaux et ainsi mettre en évidence l’essentiel.

Appliqué au web et à l’email, le Minimal Design vise l’optimisation de l’expérience utilisateur et la mise en avant du message et de sa promesse. On travaille alors l’aération des contenus. On laisse place au noir et blanc. Côté HTML, on simplifie la structure (CSS, structure en tableau, …) et on conserve uniquement le code utile (exit les zones de commentaires !).

En matière d’images, on reste dans la lignée ! On opte pour le format gif, le plus léger de tous, et on veille à bien définir les dimensions nécessaires, et pas plus. Pourquoi alourdir son message avec une image HD de 8 Mo pour l’intégrer en tout petit dans un espace de quelques pixels ? Plus les images sont conséquentes, plus elles nécessitent des ressources lors de leurs téléchargements.  Alors, on n’hésite pas : on redimensionne, on réduit, on retaille et vive les économies à tous les points de vue ! 

“Design for good” for email : des visuels qui parlent “vrai”

Forte tendance du réalisme, le « Design for good » vient répondre à cette recherche du « vrai » des consommateurs. Les audiences souhaitent revenir à l’essentiel, se reconnecter au concret et au naturel et sentir que, derrière les marques, œuvrent des « Hommes » qui aspirent eux aussi à un monde meilleur.  Humain, nature, bien-être, vie du quotidien, imperfections, scènes authentiques sans fard et sans filtres… On oublie désormais les visuels illustratifs insipides et dénués de sens. On oriente le choix de ses images pour provoquer chez ses lecteurs une projection concrète sans trucage, une émotion (on préfèrera la joie au pathos) ou un focus sur un aspect de la réalité non déguisé. En bref, vous avez compris : on vise la transparence pour susciter bien-être et confiance. 

Les interactions dans vos emails : on y fait attention ! 

Le niveau d’interaction provoqué par votre message (votre taux de clic en d’autres termes) va directement être impacté par la longueur de votre message. Et oui, plus il est long… plus il est long ! Conséquences : l’attention de vos lecteurs se retrouve éparpillée (ce qui ne favorise pas le clic) et les ressources nécessaires pour télécharger le message vont être démultipliées. 

Pour vous faire votre propre idée, étudiez le heatmap de vos campagnes (la visualisation des zones “chaudes” de clics), vous constaterez que la majorité des interactions réalisées par vos ouvreurs se situe dans la première partie de vos messages, tout en haut. Inutile donc de faire long. Concentrez vos efforts sur les premiers éléments de vos emails, les performances et l’impact carbone de vos messages vous en sauront gré !

Vous souhaitez mettre en place ces bonnes pratiques pour réduire l’impact carbone de vos campagnes emails et en augmenter l’accessibilité ?