Podcast « On s’mail de tout » : comment mettre en place un scénario d’accueil via le canal email ?
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#12 Comment mettre en place un scénario d’accueil via le canal email ?
Et si on vous disait que les messages emails qui composent le scénario d’accueil suscitent jusqu’à 4 fois plus d’ouverture et 5 fois plus de clics que les autres types de messages ? Que les emails qui le compose engendrent 33% d’engagement supplémentaire ? Que c’est un premier contact qui permet de booster les performances de vos prochains envois ? Plutôt séduisant comme bénéfices marketing ! Ces premiers messages représentent un gros enjeu puisqu’ils posent les bases de la relation entre votre marque et le nouveau contact, alors autant faire bonne impression ! Mais pas toujours facile de mettre en place un scénario composé d’une série de messages qui permet de souhaiter la bienvenue à votre nouveau contact tout en lui donnant envie d’ouvrir vos prochaines communications.
Dans ce nouveau podcast « On s’Mail de tout » nous allons donc faire un focus sur le scénario d’accueil avec Cyrielle du service Conseil chez Dolist qui répondra à nos questions :
- Qu’est-ce qu’un scénario de bienvenue ?
- Quels sont les intérêts et les enjeux lorsqu’on met en place un scénario d’accueil ?
- Quels sont les bénéfices (KPIs) en terme de performance de campagne parler ?
- Comment mettre en place un scénario d’accueil ? Des conseils et bonnes pratiques ?
- Peux-tu nous donner un exemple de scénario d’accueil que tu as mis en place avec des clients ?