Il y a peu, Dolist lançait son enquête annuelle sur les tendances Marketing 2020 en France. L’occasion pour tous les professionnels du secteur d’obtenir un panorama complet, lors de la diffusion des résultats, des pratiques de leurs pairs et de leurs évolutions.

Collecte de données, contenus, ciblage, analyse de performances… Ce sont donc 140 décideurs et opérationnels confondus qui ont partagé leurs perspectives en matière de Data, Email et Omnicanal Marketing.

Aujourd’hui, et pour vous faire gagner du temps dans l’impulsion de vos actions opérationnelles et stratégiques, notre équipe vous dévoile son infographie vidéo reprenant les 6 informations clés à retenir de ces résultats !

Les 3 pratiques emailings les plus ancrées et maîtrisées

• 70% vérifient le rendu visuel de leurs emails
• 66% optimisent leurs emailings pour le Responsive
• 56% mesurent le ROI de leurs campagnes emails

Top 3 des tendances Data & Emailing pour 2020

• 55% veulent mettre en place le Lead Scoring de leurs prospects
• 55% prévoient de déployer des scénarios de messages automatisés
• 53% projettent de personnaliser automatiquement leur contenu pour chaque contact

Baisse de la pression Marketing sur les contacts

• 3,6 messages par mois en moyenne soit -16% qu’il y a 3 ans

La mesure de performances en cours de maîtrise

• 6,5 KPIs suivis en moyenne soit +30% qu’il y a 3 ans

Top 5 des KPIs suivis

• 85% Ouverture
• 79% Clic
• 70% Désabonnement
• 64% Aboutis
• 54% Trafic

Les principaux freins à l’amélioration des pratiques Marketing

• 57% Manque de temps
• 35% Connaissances techniques
• 34% Ressources humaines

Top 3 des objectifs Marketing, des challenges pour 2020 !

• 61% Miser sur le Marketing Automation
• 59% Optimiser la pertinence du contenu des messages
• 54% Augmenter les revenus générés par le Marketing