Dossier | RGPD : quel impact sur votre relation client ?
Dans quelques mois, le Règlement Général Européen sur la Protection des Données sera effectif. Où en êtes-vous sur sa mise en application ? Vous pouvez transformer cette obligation légale en atout de confiance dans la relation avec vos clients et prospects. Le respect de leurs données personnelles est bien souvent un sujet sensible. Elle peut déclencher la fin d’une relation si vous n’y prêtez pas attention. Alors, prenez les devants !
Pour ceux qui n’ont pas encore pris connaissance du RGPD ou tout simplement pour voir ce qu’il vous reste à faire, découvrez notre dossier spécial Data Marketing & Législation. En bonus, tout ce qu’il faut pour comprendre l’impact de la confiance dans une relation client ainsi que les bonnes pratiques pour collecter des données dans le respect de vos contacts.