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À l’ère du marketing expérientiel où les consommateurs attendent de vivre des moments extraordinaires avec les marques plutôt qu’une simple relation transactionnelle, la façon de penser et concevoir vos communications doit s’adapter. Chaque message, qu’il s’agisse d’e-mail, de sms ou d’autres canaux d’adressage, doit être une occasion pour vous de « faire vibrer » vos cibles pour les engager plus fortement et durablement. Découvrez notre nouveau livre blanc « Art du Messaging ».

Art du Messaging : améliorez vos performances marketing

Multi-connecté, en quête d’expériences uniques, utiles et ludiques, sensibles aux émotions et aux attentions, le consommateur d’aujourd’hui est exigeant mais aussi particulièrement défiant et volatile vis- à-vis des marques. Désormais, pour vous démarquer, vous devez développer une approche plus créative mais aussi plus « Customer centric » et personnalisée. Point complet sur les leviers de performance de vos messages :

• Comment marquer les esprits en apportant du piment à vos messages : design, ergonomie, mobilité, motion design
• Comment renforcer l’expérience client avec des contenus engageants : content marketing, personnalisation dynamique et Storytelling
• Comment optimiser la transformation de vos messages : AIDA, call to action, landing pages, A/B Testing

La création d’un message n’est aujourd’hui pas anodine. Hier, un message se devait « simplement » d’aboutir, d’intéresser puis de séduire son destinataire. Mais aujourd’hui, il doit aussi se différencier, impliquer et donner la parole à son lecteur, l’émouvoir, l’amuser ou le faire rire avant même d’envisager le passage à l’acte d’achat. La phase de séduction s’avère clairement plus complexe tout en étant concentrée sur un lapse de temps plus court. Une vérité d’autant plus vraie avec la génération des Millennials encore plus difficile à convaincre ! Les possibles remèdes ? Tendances design, formats interactifs, discours décalés… Finalement, gardez les fondamentaux et suivez la mode !